ارقام صيانة يونيفرسال

ارقام يونيقرسال

ارقام مراكز صيانة يونيفرسال

شركة يونيفرسال هي أحد أهم الشركات المتخصصة في تصنيع الأجهزة المنزلية ذات الجودة العالية وتستند إلى تقدمها واستخدامها الجيد على مدى السنوات، ولذلك أصبحت تتمتع بعدد كبير من العملاء في الوطن العربي. بعد الحصول على هذا النجاح والاعتبار، كثير من المستهلكين يبحثون عن أرقام صيانة لأجهزة يونيفرسال لدعمها وإصلاح أي عطل يحدث فيها. في هذا المقال، سنتحدث عن هذا الموضوع وسنذكر أرقام صيانة يونيفرسال.

الخدمة التي توفرها صيانه يونيفرسال

يونيفرسال توفر علامة تجارية للأجهزة المنزلية وتزعم بعض الخدمات الأساسية المتعلقة بصيانة المنتجات الخاصة بها. تتضمن هذه الخدمات عمليات صيانة كاملة تجري بواسطة فريق فني مدرب ومختص يستخدم أحدث الأجهزة والمعدات المتطورة. تتضمن عمليات الصيانة التشخيص الجيد لأخطاء الجهاز واستخدام قطع غيار مماثلة للمواصفات وبضمان كفائة أداء المكون. كما توفر يونيفرسال جميع قطع الغيار المطلوبة لمختلف موديلات أجهزة الشركة بأسعار مناسبة واقتصادية.
 
 
صيانة كاملة بواسطة فريق فني مدرب ومختص باستخدام أحدث الأجهزة والمعدات المتطورة. تضمن عمليات الصيانة تشخيص جيد لأخطاء الجهاز واستخدام قطع غيار ذات مواصفات مشابهة للمكونات الأصلية. كما توفر الشركة كافة القطع الغيار المطلوبة لمختلف موديلات الأجهزة بأسعار مناسبة واقتصادية.
 
 
بالإضافة إلى ذلك، يونيفرسال يعمل على تزويد العملاء بمعلومات ودليل على كيفية العناية بالأجهزة وكيفية الحفاظ على كفائتها وتشغيلها بشكل أمثل. تتوفر أيضًا خدمة الدعم الهاتفي المباشر للعملاء للحصول على المزيد من المعلومات أو الحلول لأي مشكلة قد تواجهها. على الرغم من أن يونيفرسال توفر خدمات صيانة عالية الجودة، فإنها تضمن أيضًا الضمان على كل منتجاتها لمدة عام على الأقل للضمان من عدم الواجهة بأي مشاكل في المدة الزمنية المحددة.
 

ارقام صيانة يونيفرسال المعتمدة

يونيفرسال تقدم خدمة صيانة شاملة لأجهزة المنزلية تحت علامتها التجارية. يمكن للعملاء الاتصال بفريق الصيانة عبر أرقام خاصة على مدار 24 ساعة يومياً، سواء كان هناك حاجة إلى المساعدة على الفور أو لأي ظرف عصيب.
 
يضم عملاء يونيفرسال الى فريق فني مدرب ومختص يستخدم أحدث الأجهزة والمعدات لتشخيص الأخطاء وإصلاحها بشكل كامل. كما يتيح للعملاء شراء جميع قطع الغيار المطلوبة بأسعار مناسبة واقتصادية. التواصل مع العملاء فوري والتعاون بأعلى كفاءة واستجابة سريعة هما مفتاح النجاح لخدمة الصيانة على مدار الوقت.
 

التكلفة المقدرة لصيانة أجهزة يونيفرسال

  • تحديد تكلفة الصيانة لجهاز يونيفرسال المنزلي يستند إلى عدة سؤالات توجه الى العميل من جهاز الدعم الفني خلال الاتصال. تتضمن التساؤلات عن نوع الموديل وشرح العطل الذي حدث للجهاز, كما يسأل فريق الدعم الفني عما إذا كان المنتج خارج أو داخل الضمان في الوقت الحالي.
  • من المهم أن يكون الوصف الذي يؤرخه العميل عن العطل دقيقاً ومفصلاً، لأن ذلك سيؤدي إلى تسريع العملية الإصلاحية. وهذا لأن تصريح الشكوى بالتفصيل يسهل على الفني تحديد العطل وإختيار الغيار اللازم للجهاز.
  • يجب ملاحظة أن هناك بعض الأعطال الأخرى التي لا تستحق طلب فني للصيانة في المنزل ويمكن التواصل مع الدعم الفني وحل المشكلة عن طريق الهاتف.

الوقت المقدر لصيانة الجهاز

تحديد المدة المقدرة لصيانة جهاز يونيفرسال المنزلي بالتأكيد تعتمد على عدة عوامل رئيسية. من أهم تلك العوامل هو عدم وجود أي تعديلات على الجهاز من قبل فني مبتدئ. الوقت الطبيعي المقدر لعملية الصيانة يعادل بين 80 دقيقة إلى 120 دقيقة. ومع ذلك، في حالة الحاجة لصيانة شاملة للجهاز مثل تجديد دهان دوكو أو بارومه، فقد تأخذ مدة أسبوع كامل لتصليح الجهاز عند توصيله لورشة صيانة تابعة لشركة يونيفرسال.

تتوفر شركة يونيفرسال على عدة فروع خاصة بتوكيلاتها في العديد من المدن والمحافظات بشكل عام، وهذا يؤهل العملاء للتواصل الفوري مع الفرع الخاص بهم وإصلاح أجهزتهم بأسرع وقت ممكن. إذا كان هناك بعض المدن دون فرع للتوكيل، فسيتم إرسال سيارة من قبل شركة يونيفرسال من أقرب فرع للمحافظة بدون أي رسوم إضافية على العميل.

يمكنك دائما الدخول الي موقع صيانة يونيفرسال ومشاهدة جميع خدمات الصيانة
Open chat
بحاجة الي مساعدة؟
مرحبا اترك رسالتك وسيتم الرد خلال دقائق او لطلب خدمة صيانة برجاء الاسم والعنوان وسيتم التواصل معك